Olay, Aydın'ın Zafer mahallesi Zübeyde hanım caddesi üzerinde bulunan bir apartmanın 2. Katında meydana geldi. Saat 14:00 sıralarında karşı apartmanda bulunan bir vatandaş 2. Katta  bulunan evde cansız birinin yattığını 112 acil çağrı merkezine bildirdi. İhbar üzerine bölgeye polis, itfiaye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen itfiaye ekipleri ile birlikte sağlık personeli asansörlü araçla camdan girerek yaşlı kadına ulaştı. İlk kontroller ardından 70 yaşındaki Naciye Ceylan'ın hayatını kaybettini belirledi. 

Öte yandan yaşlı kadının 1 hafta önce eşinin de covid sebebiyle hayatını kaybettiği bilgisine ulaşıldı

Cumhuriyet savcılığı olayla ilgili soruşturma başlattı.